Política de Privacidade
Última atualização: 19 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Dra. Camila Conceição coleta, utiliza, armazena e protege as informações de quem visita este site ou entra em contato para agendar atendimentos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é a responsável pelos dados
A Dra. Camila Conceição, especialista em harmonização facial, é a responsável (controladora) pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Para qualquer solicitação relacionada à privacidade, fale conosco pelo WhatsApp clicando aqui.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, telefone/WhatsApp, e informações compartilhadas ao agendar ou durante o atendimento — incluindo procedimentos de interesse e dados relacionados à sua saúde necessários para uma avaliação segura.
- Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, data e horário do acesso e origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source, e identificadores como fbclid e gclid).
3. Dados de saúde e sigilo profissional
Eventuais informações sobre a sua saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada. Elas são tratadas com sigilo profissional, utilizadas exclusivamente para a sua avaliação e atendimento, e nunca compartilhadas para fins de marketing. A base legal é o seu consentimento e a tutela da saúde (art. 11 da LGPD).
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e pixels para entender a navegação e medir os resultados das nossas campanhas (por exemplo, Google e Meta). Esses dados são de navegação e não incluem informações de saúde. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Para que utilizamos os dados
- Responder aos seus contatos e realizar agendamentos e atendimentos;
- Comunicar sobre a sua consulta, procedimentos e orientações de cuidado;
- Melhorar o site, os serviços e a sua experiência;
- Mensurar e otimizar nossas campanhas de marketing (apenas com dados de navegação);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Dados de navegação podem ser compartilhados com provedores de tecnologia e publicidade (como Google e Meta) estritamente para as finalidades acima. Seus dados de saúde são protegidos por sigilo e só são compartilhados com sua autorização ou quando exigido por lei.
7. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp clicando aqui.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis aos registros de atendimento. Depois disso, são eliminados ou anonimizados de forma segura.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, com atenção especial aos dados sensíveis de saúde.
10. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em obrigações legais — a versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Dúvidas sobre privacidade? Fale com a Dra. Camila Conceição pelo WhatsApp clicando aqui.